7月28日，湖南省公租房系统在长沙正式上线运行，为解决新市民、青年人住房难题按下“加速键”，教师、医护人员、司机、快递小哥、外卖骑手等一线劳动者，手机上就能申请公租房。

长沙高度重视住房保障工作，通过新建、配建、盘活存量等方式，累计新建（筹集）公共租赁住房11.86万套、保障性租赁住房11.54万套，做到了应保尽保。该市推行线上线下并行办理模式，简化申请流程，并落实租金补贴政策，减轻保障对象居住负担。

此次上线的省公租房系统，以“智慧便民”为首要目标，实现从申请到报修全流程“指尖办”，让群众“少跑腿、不折腾”。依托数据共享与联审联查功能，系统能精准识别保障对象，杜绝“人情房”“关系房”，让公共资源精准惠及真正有需求的群体。

8月起，长沙将全面推行线上主渠道办理。各区县（市）住保部门及相关单位需迅速录入房源与保障对象信息，做到“房清、户明、账实相符”。同时，将分层分批开展业务培训，覆盖乡镇（街道）工作人员，保障线上审批、租金收缴等环节顺畅运行。

各单位还将通过线上线下联动方式，利用短视频、社区宣讲等通俗易懂的形式，宣传住房保障政策，并指导保障对象使用线上渠道办理业务，让惠民政策“可知、可感、可及”。